Vineri seara în aeroportul din Sibiu este haos. Zeci de pasageri își pierd răbdarea după ce au așteptat ore în șir pentru a pleca cu avionul companiei Wizz Air spre Dortmund. Alexandra este unul dintre zecii pasageri care așteaptă de mai bine de 8 ore să ajungă la Dortmund. Ea și alți 70 de pasageri trebuia să decoleze cu avionul la ora 12.25. Aceștia s-au îmbarcat în aeronavă iar după câteva momente au fost anunțați că avionul este defect și că trebuie să aștepte un altul care să îi transporte la Dortmund.